Большинство людей задумывается над тем, как им стать более грамотными в своих эмоциях, как им научится понимать и чувствовать самих себя и других людей. Вместе с тем, есть люди с другим подходом к жизни, которые хотели бы научиться вообще перестать чувствовать что-либо. Некоторые утверждают, что после определенных ситуаций они уже многого не могут ощущать так, как раньше. А другие, наоборот, открывают для себя глубину и возможности чувствительных переживаний в связи с тем, что столкнулись со сложными жизненными обстоятельствами.

    Согласитесь, что нет среди таких людей правых, просто у каждого из нас есть выбор быть по-своему эмоционально грамотным. Кто-то готов только ощущать, кто-то хотел бы чувствовать только переживания другого человека, а кто-то просто не знает, чем чувства отличаются от мыслей и т.д. Мы очень разные и имеем право на свой способ чувствования себя и мира. И все же, способность к эмоциональной грамотности дает шанс человеку пережить любовь, близость и сплоченность.

    Клод Штайнер - автор тренинга эмоциональной грамотности. В представленной книге он обучает читателя тому, как можно развить в себе чувствительность, управлять своими эмоциями и при этом быть сильным в своих переживаниях. И хотя книга была написана Клодом Штайнером около десяти лет назад, его идеи, рекомендации и жизненные примеры не утратили своей актуальности и в наше время.

    Можно с уверенностью заявить, что теория эмоциональной грамотности не перестает быть значимой на протяжении всех этих лет. И сейчас, когда мы знакомимся с этой работой на русском языке, как хорошее вино, она приобретает свой вкус и проходит проверку временем.

   Особенностью этой книги является то, что для знакомства читателя с возможностями развития эмоциональной грамотности Клод Штайнер как иллюстрации использует конкретные и ясные жизненные примеры. Поэтому эта трилогия будет интересна всем, кто только начинает свое знакомство с психологией и психотерапевтическим методом Транзактного анализа. И для читателей, которые хотели бы улучшить свои отношения с родными и партнерами, хотели бы быть в гармонии с собой. Представленная работа полезна и для тех, кто обучается на Транзактного аналитика или уже давно практикует этом методе.

   В первой части своей книги Клод Штайнер делится с читателем тем, как развивать в себе пять основных навыков адекватной эмоциональности. К таким навыкам автор относит: знание собственных чувств,умение сочувствовать и управлять своими эмоциями, умение извиняться и настраиваться на чувства окружающих людей.  Эти способности помогают человеку стать психологически сильнее и использовать чувства наравне с логическим пониманием причины возникновения проблемы, быть смелым в выражении своих чувств. Читателю будет полезно познакомится со шкалой эмоциональной осознанности личности: от нулевой до абсолютной грамотности. Клод Штайнер проанализировал и описал на примерах конкретных жизненных случаев критерии понимания человеком разных уровней осведомленности своих эмоций. Так же в книге представлен вопросник для определения уровня собственной эмоциональной грамотности.

   И автор предлагает конкретные методики обучения эмоциональной грамотности, а именно: «открытие сердца», «анализ эмоциональной обстановки» и «принятие ответственности». Эти методы развивают способность человека понимать смысл возникающихсвоих и чужих эмоций, умение контролировать свои эмоции и управлять ими. Во второй части книги Клод Штайнер описывает причины того, почему все люди чувствуют по-разному или избегают демонстрировать свои эмоции, считая это слабостью. Опираясь на свой терапевтический опыт, автор называет причиной этого экономию эмоционального признания себя и других (поглаживаний). Так же, как для здоровой жизни людям необходимо определенное количество полезных микро- и макроэлементов, свежий воздух, солнечный свет, нам необходимо признание нас другими людьми и наше признание других. В ситуации эмоциональной экономии человека начинают покидать жизненные силы, часто он может испытывать эмоциональный голод и потребность получить признание неадекватным по отношению к ситуации способом.

    Эмоционально грамотный человек: показывает свое признание людям, которых он ценит; просит у людей того, чтобы они признавали его; принимает то признание, которое он хотел бы принять; отвергает признание, которое ему не нравится; дает признание самому себе. Такое эмоционально грамотное поведение людей делает их счастливыми и дает им возможность наладить отношения с другими. Автор развивает идею о том, что, отказываясьот экономии признаний себя и других, люди позволяют себе еще глубже развить общение и отношения,вернуть человека к самому себе, сделать личностьсильной в эмоциях.

    Иногда чувствительные люди могут показаться ранимыми, но эмоционально грамотные люди могут честно выражать свои чувстваи получать адекватную реакцию других. Это делает таких людей сильнее и богаче на прочные и хорошие отношения. Заслуживает отдельного внимания раздел, посвященный теме создания честных отношений в паре, автор объясняет, как это может сблизить партнеров, как грамотно брать на себя ответственность за свои ошибки и как принимать извинения. Клод Штайнер обучает читателя, используя определенные фразы, тому, как можно понимать свои переживания и чувства других людей безопасно.

   Читателям будет интересно познакомиться и с рекомендациями для родителей о воспитании эмоци-онально грамотных детей на своем примере. Как говорить с детьми про их чувства?

   Ведь Клод Штайнер, как и другие Транзактные аналитики, утверждает, что от рождения людям дана способность быть эмоционально грамотными, но многие, к сожалению, утрачивают ее в процессе взросления.  Более того, часто детей учат еще с раннего возраста, что раскрывать свои чувства опасно и неблагоразумно. Эмоциональная грамотность может быть применима и в профессиональной деятельности. Клод Штайнер описывает способы того, как можно быть эмоционально грамотным на работе. В случае, если это невозможно в определенных рабочих отношениях, автор помогает сориентироваться, как правильно изменить эмоционально неграмотную культуру на другую, в которой не используются силовые игры, а эмоции удостаиваются внимания и уважения. Клод Штайнер признает, что изменить рабочую культуру – это смелый поступок, который приведет к тому,что человек будет чувствовать себя морально сильнее, уважать себя и свое человеческое достоинство, сохранять свое психологическое здоровье.

     Основная идея автора о развитии эмоциональной грамотностив деловых отношениях заключается в том, что личности важно уважать мысли, чувства и желания другихв такой же мере, как и свои собственные. Вместе с тем: уважать идеи не означает подчиняться им.

    В третьей части этой книги представлены рекомендации по выходу из эмоциональных конфликтов и игр с помощью силовой и эмоциональной грамотности. Клод Штайнер описывает способы того, как можно приобрести такую силу и применять ее в отношениях. Часто люди сопоставляют такую силу с властью, контролем или насилием. Однако, автор тренинга по эмоциональной грамотности утверждает, что в действительности важными формами силы являются сила общения, знания и любви. Согласно его мнению, быть страстным, сосредоточенным или развитым духовно значит быть психологически сильным и харизматичным.

     А одной из задач личности в обществе является задача любить людей, быть честным с собой и другими, стремиться стать настолько сильным, насколько это возможно, не забирая при этом силу у других.

   Надеемся, что знакомство с теорией и практикой тренинга эмоциональной грамотности поможет читателю получить ответы на многие вопросы, в частности о том, как разрешать конфликты и недоразумения в жизни, как можно стать естественнымв выражении себя с другими людьми. Вместе с тем, каждый имеет право делать выбор: как именно ему будет безопасно чувствовать мир и себя.  Важно, что-бы человек осознавал, что он действительно может выбирать, быть ли ему эмоционально грамотным или нет.